الإرجاعات
الإرجاع والاستبدال
لديك 14 يومًا بعد الاستلام لتقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال.
شروط
- العناصر غير المستخدمة وغير المغسولة في حالتها الأصلية مع العلامات.
- إثبات الشراء (رقم الطلب).
إجراء
- قم بتقديم طلبك عبر نموذج الاتصال (الموضوع: "الإرجاع").
- انتظر تأكيدنا وإرجاع الملصق/التعليمات.
- قم بتسليم الطرد وفقًا للتعليمات الواردة.
المبالغ المستردة
بعد الاستلام والتفتيش، يتم استرداد المبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأولية.
التبادلات
رهناً بتوفر المنتج. في حال تعذر الاستبدال، يُعرض استرداد المبلغ.
العناصر غير المؤهلة
لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا أو العناصر المخصصة أو البالية.
هل تحتاج مساعدة؟
contact@ilraya.com .
