آراء العملاء
يرتدون ILRAYA يوميًا. شكرًا لثقتكم!
الأسئلة الشائعة
الدفع والتسليم والإرجاع والمقاسات والدعم.
ما هي طرق الدفع؟
نقبل الدفع عند الاستلام في المغرب . قد تتوفر إمكانية الدفع عبر الإنترنت ببطاقات الائتمان (فيزا/ماستركارد) لبعض العروض. جميع المعاملات آمنة (SSL).
ما هي مواعيد التسليم والتكاليف؟
في المغرب، التوصيل سريع، من 24 إلى 72 ساعة عمل حسب المدينة. دوليًا، تظهر الرسوم ومواعيد التوصيل عند إتمام عملية الشراء.
كيف تتم عملية الإرجاع والاستبدال؟
لديك14 يومًا لإرجاع أو استبدال المنتج (غير مستعمل بحالته الأصلية، مع الحفاظ على بطاقة المنتج). تواصل معنا لبدء العملية.
ما هو الحجم الذي يجب أن أختاره؟
اطلع على دليل المقاسات لدينا لاختيار مقاسك المثالي. بين المقاسين: اختر المقاس الأكبر لراحة أكبر.
كيف يمكنني تتبع طلبي والتواصل معنا؟
سيصلك رابط التتبع فور شحن طلبك. هل تحتاج مساعدة؟ تواصل معنا عبر واتساب أو اتصل على +212 6 95 43 31 34 - خدمة عملاء متوفرة طوال أيام الأسبوع.

